Hộp Phiếu Đánh Giá Khách Hàng — Gọn Trên Quầy, Kèm Giá Cắm Phiếu, In Logo Và Lời Mời

Xưởng SDC nhận làm hộp phiếu đánh giá khách hàng bằng mica: một hộp nhỏ đặt trên quầy thu ngân, bàn lễ tân hay bàn tiếp khách, có ngăn chứa phiếu trắng, chỗ cắm bút và khe để khách thả phiếu đã điền. Mặt trước in logo cùng một câu mời ngắn, nhìn là hiểu cửa hàng đang muốn nghe ý kiến. Hộp làm theo khổ phiếu anh chị đang dùng, đặt một cái cho một điểm bán hay cả loạt cho chuỗi đều nhận.

Một bộ hộp đánh giá gồm những phần nào

Thùng bốc thăm cần rộng để khuấy phiếu, còn hộp đánh giá đặt ở quầy thì phải gọn, không lấn chỗ máy tính tiền, máy in hóa đơn hay kệ hàng nhỏ. Một bộ đầy đủ thường có bốn phần gắn chung trên một tấm đế.

• Thân hộp có khe: nơi khách thả phiếu đã viết, nắp đậy kín, thêm được chốt khóa nhỏ.
• Giá cắm phiếu trắng: ngăn mở phía trước hoặc bên hông, giữ một xấp phiếu chưa dùng để khách tự rút.
• Chỗ cắm bút: lỗ tròn hay ống nhỏ gắn cạnh hộp, giữ bút đứng thẳng, không lăn khỏi quầy.
• Tấm mặt trước: in logo, tên cửa hàng, câu mời đánh giá và mã QR dẫn tới khảo sát online nếu có.

Phần nào không cần thì bỏ. Quầy đã có ống bút riêng thì chỉ làm thân hộp cùng giá cắm phiếu, cả bộ hẹp lại, đặt vừa những mặt quầy chật.

Quy cách hộp phiếu đánh giá khách hàng thường đặt

Thân hộp để quầy nhỏ hơn hẳn thùng dùng ở sự kiện. Kích thước tính theo khổ phiếu và khoảng trống thật trên mặt quầy, vì vậy anh chị đo chỗ định đặt rồi gửi kèm khi hỏi. Sảnh đông khách cần hộp chứa nhiều hơn thì tham khảo các cỡ lớn ở trang thùng phiếu mica.

Khổ phiếu quyết định giá cắm và khe

Phiếu cỡ danh thiếp, phiếu A6 hay phiếu A5 gấp đôi mỗi loại cần một ngăn đựng khác nhau. Ngăn quá rộng thì xấp phiếu nghiêng đổ, ngăn quá sát thì khách rút một tờ kéo theo cả chục tờ. Xưởng cắt ngăn rộng hơn phiếu một khoảng vừa tay, đáy ngăn hơi nghiêng để phiếu tựa vào thành.

Khe bỏ phiếu cũng theo khổ đó. Khách chỉ nên gấp phiếu một lần là thả lọt, không phải nhét. Nếu cửa hàng đổi mẫu phiếu sau này, hãy báo khổ mới lớn nhất có thể dùng, xưởng chừa khe theo khổ lớn đó để hộp không bị lỗi thời.

Mica trong hay mica mờ

Mica trong cho khách thấy đã có nhiều người bỏ phiếu, tạo cảm giác cửa hàng thật sự đọc góp ý. Nhân viên cũng nhìn qua là biết hộp sắp đầy để mở lấy phiếu.

Mica mờ hợp khi phiếu ghi họ tên, số điện thoại hoặc nhận xét về một nhân viên cụ thể. Khách viết thẳng thắn hơn khi biết người đứng quầy không đọc được qua thành hộp. Cách phối hay chọn là thân hộp mờ, tấm mặt trong in logo, còn giá cắm phiếu để trong để thấy ngay còn phiếu hay đã hết.

Mica màu theo nhận diện thương hiệu dùng cho đế hoặc nắp, phần thân vẫn giữ trong hoặc mờ tùy mục đích thu phiếu.

In logo và câu mời đánh giá

Một câu mời rõ ràng khiến khách dừng lại vài giây. Câu nên ngắn, nói cửa hàng sẽ làm gì với góp ý, kiểu “Ý kiến của bạn giúp chúng tôi phục vụ tốt hơn”, hoặc nói khách được gì nếu có chương trình ưu đãi cho người chấm điểm.

Logo và chữ in UV thẳng lên mica, màu bền, nhân viên lau hằng ngày không phai. Dán decal thì dễ thay nội dung khi đổi chiến dịch. Mã QR in cạnh câu mời cho người quen dùng điện thoại, phiếu giấy dành cho khách lớn tuổi. Các kiểu in thương hiệu khác xem ở trang thùng phiếu mica in logo.

Đặt số lượng cho chuỗi cửa hàng

Chuỗi cà phê, nhà thuốc, cửa hàng tiện lợi hay phòng khám nhiều cơ sở thường muốn hộp giống hệt nhau ở mọi điểm để khách quen nhận ra. Khi đặt số lượng, xưởng làm một cái mẫu trước để anh chị đặt thử trên quầy thật, chỉnh lại nếu vướng máy in hóa đơn hay kệ kẹo bên cạnh.

Mẫu duyệt xong, cả loạt làm theo cùng bản vẽ. Mỗi chi nhánh có thể in thêm tên hoặc mã cơ sở ở góc tấm mặt, khi gom phiếu về văn phòng không bị lẫn nơi. Hộp đóng gói riêng từng cái, dán nhãn theo danh sách chi nhánh; phí và lịch giao báo theo từng địa chỉ nhận.

Đặt hộp ở đâu để khách chịu viết

Chỗ tốt nhất là nơi khách phải đứng chờ một lát: cạnh máy tính tiền khi chờ in hóa đơn, bàn lễ tân lúc chờ gọi tên, quầy trả đồ ở tiệm giặt. Hộp khuất sau quầy hay nằm trong góc tối thì gần như không ai bỏ phiếu.

Luôn giữ giá cắm có phiếu và bút còn mực. Hộp hết phiếu, bút khô mực là lý do phổ biến khiến chương trình đánh giá nguội dần sau vài tuần. Quầy quá chật thì làm kiểu treo vách cạnh cửa ra, giống hòm thư góp ý treo tường nhưng nhỏ gọn hơn.

Câu hỏi thường gặp

Hộp đánh giá có làm khóa được không?

Được, nắp làm chốt khóa nhỏ để chỉ quản lý cửa hàng mở lấy phiếu.

Khe bỏ phiếu được tính theo gì?

Theo khổ phiếu anh chị gửi, rộng hơn phiếu gấp một lần một chút cho khách thả lọt dễ dàng.

In mã QR lên hộp được không?

Được, mã QR in UV cạnh câu mời, khách quét bằng điện thoại để chấm điểm online.

Chỉ cần một hộp cho một cửa hàng có nhận không?

Có nhận; đơn chuỗi thì làm mẫu duyệt trước rồi mới làm cả loạt.

Thân hộp mờ thì logo có rõ không?

Logo in mặt ngoài vẫn rõ; muốn nổi hơn thì làm tấm mặt bằng mica trong hoặc mica màu.

Lau chùi hộp mica hằng ngày thế nào?

Dùng khăn mềm hơi ẩm; tránh khăn nhám và dung dịch có cồn đậm làm mờ mặt mica.

Đặt hộp phiếu đánh giá cho cửa hàng

Nhắn Zalo khổ phiếu, khoảng trống trên quầy, file logo và câu mời, chọn mica trong hay mờ, kèm số lượng và danh sách chi nhánh nếu đặt cho chuỗi. Xưởng gửi bản vẽ để anh chị duyệt trước khi cắt.

Nhắn Zalo 0914.194.494 · Gọi 0914.194.494

Xem thêm: Hòm thư góp ý mica · Kệ quầy thu ngân · Thùng phiếu mica